Выгоранию подвержены специалисты разных профессий. Эта проблема подкрадывается незаметно, но последствия ее печальны: раздражительность, отсутствие мотивации, желание все бросить, отсутствие внутренних сил и д.р.
Введение в психологию поведения
Психологи выделяют 3 режима функциональных режимов:
- Полное горение
- Экономия энергии
- Выгорание
В качестве показателей функциональных режимов используется:
- Доброжелательность
- Бодрость
- Инициативность
Режиму «Полное горение» соответствует наличие всех трех показателей, режиму «Экономии энергии» отсутствие одного из показателей.
Для обнаружения проблемы и выявления негативных причин анализируется «индикаторы»: мимика, осанка, речь, готовность слушать, готовность предлагать, скорость реакции.
В таблице приведены функциональные режимы, объединенные с показателями, и указывающими на них индикаторами:
| Показатели и индикаторы | Функциональные режимы | Полное горение | Экономия энергии | Выгорание | Обособление | Доминирование | Бездействие |
|---|---|---|---|---|---|
| Показатели | |||||
| доброжелательность | + | + | + | ||
| бодрость | + | + | + | ||
| инициативность | + | + | + | ||
| Индикаторы | |||||
| мимика свободная | суровая | маскообразная | |||
| осанка подтянутая | сутулая | сутулая | |||
| речь спокойная | категоричная | категоричная | |||
| готовность слушать | отсутствует | отсутствует | |||
| готовность предлагать | отсутствует | отсутствует | отсутствует | ||
| скорость реакции быстрая | замедленная | замедленная / торопливая | |||
Ключевые особенности режима «Полное горение»:
В этом режиме не находятся постоянно, некоторые дела делаются в режиме экономия энергии
Ключевые особенности режима «Экономия энергии»:
Эмоциональных ресурсов достаточно чтобы самостоятельно справиться с возникающими трудностями
Ключевые особенности режима «Выгорание»:
Самостоятельно справиться с трудностями не получается
Отдыха в течении 40 минут не достаточно для восстановления активности и бодрости
Этапы изменения поведения
В режим «Экономии энергии» попадают при отказе от одного показателя, при этом возможно быстрое восстановление.
В случае игнорирования «индикаторов» происходит отказ второго показателя.
Если и этот этап проигнорировать, то произойдет «Выгорание», выбраться из которого уже проблематичнее.
Как и на что расходуется энергия
- На любой труд (умственный/физический)
- При выполнении определенных должностных обязанностей (особенно актуальны в случае высокой ответственности, постоянном включенностью в процесс)
- Общение с «тяжелыми» людьми
- При конфликтах, избыточном контроле руководителя, неблагоприятном климате в коллективе
Восстановление функциональных режимов, ограничение потерь энергии
Восстановление бодрости
- Правильное планирование отдыха (обязательные перерывы в работе (хотя бы на пять минут), во время отдыха делать действия дающие максимальный эффект)
- Физическая активность
- Не забывать про свои потребности
- Выделение себе времени для уединения (20-60 минут в день)
- При сильном стрессе – выделение дополнительного выходного дня, во время которого внимание уделено только себе, проведение его дома или на природе
Восстановление доброжелательности
Чтобы была доброжелательность необходимо наличие: интереса, радости и удовольствия.
Только выполняемые дела, которые приносят удовольствие, радость, интерес приводят к увеличению энергии. «Рутинные дела» приводят только к расходу, поэтому важно каждый день делать хотя бы одно дела приносящее удовольствие.
В качестве самоконтроля использовать индикаторы, обратив внимание на невербальное поведение.
Восстановление инициативности
Анализируя условия сохранения инициативности каждый для себя формирует стратегию восстановления.
Условия сохранения инициативности:
- самореализация (необходимо реализовывать свои таланты, способности, свой потенциал)
- наличие результата от работы (поэтому рекомендуется крупную задачу разбивать на подзадачи, в этом случае завершение каждой подзадачи уже результат)
- наличие выбора (важно разрешить себе иметь выбор согласиться или не согласиться делать. В случае «жесткой необходимости сделать что-то» можно воспользоваться уловкой: делаю так потому что так я решил по такой-то причине…)
Особо стоит отметить условия сохранения инициативности для людей творческих профессий:
- комфортный климат в семье (отсутствие конфликтов, стрессов, хорошие взаимоотношения)
- материальная обеспеченность
- общественная ценность производимого «продукта» (если ценности нет, то это приводит к «стрессу»)
Рекомендации по профилактике
Общие рекомендации
- учитывать условия труда (сокращение переработок, делать перерывы в работе)
- общаться с позитивными людьми
- думать о работе на работе, а не дома
- работать над улучшением психологического климата в коллективе
- решать конфликты
- уделять время себе
- сохранение жизненного баланса (постановка и достижение цели в сфере: работа, семья, здоровье, хобби)
- планируйте физическую активность
- уделяйте внимание тем вещам, которые вам интересны и приносят удовольствие
Рекомендации, способствующие уменьшению стресса
- не пускать ситуацию на самотек
- иметь основной план достижения цели (с расставленными ориентирами)
- иметь дополнительный план достижения к цели (на случай провала основного плана)
- воспринимать любую трудность как урок
- не бояться ошибок, воспринимая их как урок, на основании которого корректировать свое поведение или отношение
- не бояться конфликтов (важно или управлять и сохранять самоконтроль)
Индивидуальные рекомендации
- Тут все зависит только от Вас самих, только Вы можете решить, что поможет улучшить Ваше состояние.
Примечание
Сломавшуюся шестеренку или винтик механизма можно заменить! Починить либо не возможно, либо не эффективно.